Fonte: Centro Tutela Consumatori e Utenti di Bolzano
Per maggiori informazioni: www.consumer.bz.it

Avete acquistato un prodotto alimentare andato a male prima della data di scadenza indicata. Chiedete al rivenditore la sostituzione del prodotto o il rimborso del prezzo. Le parti vuote del testo (...) vanno compilate, le parti in grigio cancellate.

Indirizzo consumatore/rice

Indirizzo negozio

Raccomandata a/r

Oggetto: Prodotto avariato prima della data di scadenza. Richiesta sostituzione o rimborso prezzo

Spett.le … (nome negozio)

in data …….ho acquistato presso di Voi il seguente prodotto ………….al prezzo di €……

Secondo quanto scritto su (fondo, lato, coperchio,…) della confezione, quale data di scadenza è indicato il ……………

Il prodotto è stato da me aperto il……… e mostra i seguenti segni di alterazione………….

Pertanto sono con la presente a chiederVi la sostituzione del prodotto, oppure, ove la prima non fosse possibile, il rimborso del prezzo da me pagato.

In attesa di un riscontro entro 1 g dalla presente, 

Vi saluto cordialmente 

Firma

Allegati: copia scontrino